Правилата на ЕС за защита на потребителите гарантират, че когато купувате стоки и услуги в ЕС, разполагате с ясна информация за продуктите или услугите, които купувате, за тяхната цена, транспортни разходи и разходи за доставка, както и за вашите права , когато възникнат проблеми.
Ако сте купили стока или услуга онлайн или извън магазин (по телефона, с поръчка по пощата, от амбулантен търговец), също така имате право да се откажете от покупката в рамките на 14 дни по каквато и да е причина и без да обяснявате защо.

Всички продукти с нарушена опаковка НЕ подлежат на връщане или замяна.